Se permite la reanudación o inicio de determinadas actividades relacionadas con obras de intervención en pisos o locales dentro de un edificio habitado conforme a la Orden SND/385/2020 del 2 de mayo, que puedes consultar en el siguiente enlace:

https://www.boe.es/boe/dias/2020/05/03/pdfs/BOE-A-2020-4790.pdf

Preguntas frecuentes



¿Puede retomarse o iniciarse, según aplique, la reforma contratada con LEROY MERLIN de un piso/local dentro de un edificio habitado?

Debemos distinguir por tipo de servicio:

1. Reformas integrales


Sí, siempre y cuando el piso/local se encuentre vacío mientras duren los trabajos, es decir, que nadie ajeno a la actividad de la obra tenga acceso durante el transcurso de los mismos y se cumplan las condiciones de seguridad específicas establecidas en la normativa.

2. Instalaciones y pequeñas obras que no impliquen una reforma integral


Sí, cuando el piso/local se encuentre vacío mientras duren los trabajos o, cuando no estando vacío, sea posible en todo caso la sectorización de las estancias donde trabajarán los instaladores (es decir, que los habitantes no permanezcan en estas estancias mientras se realizan los trabajos) y asimismo se cumplan las condiciones de seguridad específicas establecidas en la normativa.

¿Puede retomarse o iniciarse, según aplique, la reforma contratada con LEROY MERLIN en un chalet o edificio desocupado? ¿Le aplica la anterior normativa?

Sí, ya podían y pueden seguir llevándose a cabo. Las viviendas unifamiliares y edificios no ocupados no quedan regulados por la normativa contemplada en este documento (Orden SND/385/2020, de 2 de mayo), si bien habrá que aplicar en todo caso, de forma rigurosa, las medidas generales de prevención COVID 19, en especial en el caso de viviendas 3 unifamiliares, guardar la mayor separación posible con los residentes de la vivienda, si es que estuvieran presentes en el curso de la intervención.

¿Qué condiciones de seguridad específicas se exigen en la actual normativa para poder ejecutar los trabajos en edificios habitados?

Adicionalmente al requisito de que el inmueble del cliente se encuentre vacío, excepto reformas integrales o estancias sectorizadas, deben cumplirse las siguientes condiciones:

a) Que se limite la circulación de trabajadores y materiales por zonas comunes no sectorizadas, y se adopten todas las medidas oportunas para evitar, durante el desarrollo de la jornada, el contacto con los vecinos del inmueble.
b) Que el acceso y salida de esos locales, viviendas o zonas se produzca al inicio y a la finalización de la jornada laboral.
c) Que los trabajadores adopten las medidas de prevención e higiene frente al COVID-19 indicadas por las autoridades sanitarias.

De cara a la comunidad de vecinos, ¿debe hacerse algo?


Es muy recomendable que el cliente comunique al administrador de fincas o presidente de la comunidad la reactivación o comienzo de las obras, su duración estimada y horarios de entrada y salida de los operarios que desde LEROY MERLIN se le indicará.

Es muy recomendable que la información anterior esté visible a todos los vecinos a través de la colocación de carteles en zonas comunes de forma que se minimice al máximo por parte de los vecinos la coincidencia con los operarios.

¿Pueden los operarios hacer uso de las zonas comunes del edificio?


Sí, pero cuando dichas zonas sean utilizadas por otros vecinos, el uso debe ser absolutamente limitado: únicamente en las horas de entrada y salida comunicadas y respetando el resto de condiciones de seguridad específicas señaladas en la pregunta anterior.

El margen de uso de zonas comunes podrá ser mayor en los dos siguientes supuestos:

1. Cuando sea necesario para realizar las acometidas (en todos los casos exceptuados anteriormente, se permite el acceso a zonas no sectorizadas del edificio, para la realización de las operaciones puntuales de conexión con las redes de servicios del edificio que sean necesarias para acometer las obras.)

​​2. Cuando dichas zonas comunes estén sectorizadas, es decir, permitan una separación del resto de vecinos por tener acceso independiente y/o estar dedicadas en exclusiva a la realización de los trabajos contratados con LEROY MERLIN.

Un cliente ha sufrido una avería urgente en su piso, ¿tiene que abandonar su vivienda para que LEROY MERLIN pueda proceder a su reparación?

No, en el caso de avería urgente no es obligatorio que el inmueble del cliente esté vacío, sin perjuicio de guardar siempre la mayor separación posible con el instalador de LEROY MERLIN mientras ejecute los trabajos de reparación y observar el resto de medidas generales de seguridad.